Schützen Sie sich vor Trickbetrügern

Stadtwerke mahnen zur Vorsicht – Trickbetrüger unterwegs

Rotenburg, 03.03.2021. Im Netzgebiet der Stadtwerke Rotenburg kam es am Dienstag zu einem Betrug, bei dem eine Rotenburgerin geschädigt wurde. Zwei schwarz gekleidete Männer verschafften sich unter dem Vorwand Zutritt zur Wohnung, sie seien Stadtwerke-Mitarbeiter und müssten den Wasserdruck kontrollieren. In der Vergangenheit wurde auch schon der Vorwand benutzt, Monteure müssten Zähler ausbauen, um so in die Wohnung zu gelangen. Die Stadtwerke weisen darauf hin, dass ihre Mitarbeiter oder deren Dienstleister durch eindeutige Dienstkleidung erkennbar seien und sich durch mitgeführten Dienstausweis ausweisen können. Bei Zweifeln sollten Stadtwerke-Kunden sich den Ausweis vorzeigen lassen.

Ein Anruf im Kundencenter der Stadtwerke unter Telefonnr. (04261) 675 0 bringt Sicherheit, ob ein Monteur beauftragt wurde. Bis zur Klärung unbedingt die Haustür schließen.

Archiv Meldungen

2021-03-07 01:28

Anforderung Einspeisemanagment nach EEG § 14 am 07.03.2021 - 01:07 bis 18:18

2021-03-03 09:13

Stadtwerke mahnen zur Vorsicht – Trickbetrüger unterwegs

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2021-02-05 09:34

Wir verstärken unser Technik-Team: Stellenangebot Elektroniker*in

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2021-01-19 11:28

Energiesparen: Neuauflage unseres Ratgebers mit besonders sparsamen Haushaltsgeräten

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2020-12-26 12:42

Corona-Maßnahme / Schließung des Kundencenters ab dem 16.12.2020

Sehr geehrte Kunden und Kundinnen,

die Stadtwerke Rotenburg haben als Energie- und Trinkwasserversorger eine besondere Verantwortung. Um die sichere Versorgung jederzeit aufrecht erhalten zu können, schränken wir im Zuge der Corona Maßnahmen daher vorübergehend unseren direkten persönlichen Kundenkontakt ein.

Selbstverständlich stehen wir Ihnen weiterhin telefonisch, schriftlich oder per E-Mail für Sie zur Verfügung.

Sie erreichen uns:

Mo.-Do. von 8.00 Uhr bis 16.30 Uhr und Fr. 8.00 Uhr bis 12.00 Uhr
Telefonisch stehen wir Ihnen unter (04261) 675-0
und per Email unter service@stadtwerke-rotenburg.de
beratend zur Verfügung.

Sollte Ihr Anliegen nicht telefonisch oder per Email zu klären sein, nutzen Sie bitte unsere Klingel am Eingangsbereich (obere Klingel) unseres Kundencenters am Mittelweg 19 in Rotenburg. Ein Mitarbeiter oder eine Mitarbeiterin aus dem Kundencenter wird Sie persönlich am Eingangsbereich kontaktieren. Eine Gegensprechanlage ist installiert.

Bitte Klingel benutzen und warten, bis ein Mitarbeiter oder eine Mitarbeiterin zu Ihnen kommt.