Scharfer Wettbewerb
SR bieten Produkte nicht an der Haustür an
So häuften sich Hinweise von Kunden der Stadtwerke auf Betrugsversuche
bei Haustürgeschäften. „Angebliche Vertreter der Stadtwerke verschaffen sich
Zutritt zu Wohnungen, um unter Vorspiegelung falscher Tatsachen neue
Energielieferverträge abzuschließen. Dabei erwecken die Vertreter den Anschein,
sie kämen im Auftrag der Stadtwerke Rotenburg und würden ein neues Produkt
anbieten“, so Dodenhof. Diese Vertreter seien aber keine Mitarbeiter oder
Beauftragte des Energieversorgers. Die SR forderten Kunden nicht an der Haustür
auf, neue Verträge abzuschließen. Deren Mitarbeiter oder Vertreter könnten sich
auch stets als solche legitimieren. Verunsicherte Kunden sollten daher direkt
mit dem Versorger Kontakt aufnehmen.
Dodenhof berichtete auch von sogenannten Energiediscountern. Sie köderten die
Kunden mit günstigen Preisen, die aber nach relativ kurzer Zeit kräftig stiegen
- und am Ende auch schon mal 20 Prozent über denen der SR lägen.
Rotenburger Kreiszeitung vom 23.11.2013
