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Scharfer Wettbewerb

SR bieten Produkte nicht an der Haustür an

So häuften sich Hinweise von Kunden der Stadtwerke auf Betrugsversuche bei Haustürgeschäften. „Angebliche Vertreter der Stadtwerke verschaffen sich Zutritt zu Wohnungen, um unter Vorspiegelung falscher Tatsachen neue Energielieferverträge abzuschließen. Dabei erwecken die Vertreter den Anschein, sie kämen im Auftrag der Stadtwerke Rotenburg und würden ein neues Produkt anbieten“, so Dodenhof. Diese Vertreter seien aber keine Mitarbeiter oder Beauftragte des Energieversorgers. Die SR forderten Kunden nicht an der Haustür auf, neue Verträge abzuschließen. Deren Mitarbeiter oder Vertreter könnten sich auch stets als solche legitimieren. Verunsicherte Kunden sollten daher direkt mit dem Versorger Kontakt aufnehmen.
Dodenhof berichtete auch von sogenannten Energiediscountern. Sie köderten die Kunden mit günstigen Preisen, die aber nach relativ kurzer Zeit kräftig stiegen - und am Ende auch schon mal 20 Prozent über denen der SR lägen.

Rotenburger Kreiszeitung vom 23.11.2013

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